Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :

• Passez une commande

• Remplissez un formulaire de contact

• Vous inscrivez à notre infolettre

• Utilisez notre chatbot ou l’un de nos services interactifs

Les informations peuvent inclure : nom, courriel, numéro de téléphone, adresse IP, données de navigation.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter vos commandes

• Répondre à vos demandes

• Améliorer notre service client

• Envoyer des communications (avec votre consentement)

• Assurer la sécurité de notre site

3. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Des fournisseurs de services (hébergement, livraison, paiement)

• Des partenaires nécessaires à l’exécution de votre commande

4. Cookies

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5. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données :

• Connexions sécurisées (HTTPS)

• Accès limité aux données

• Sauvegardes régulières

6. Vos Droits

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec, vous avez le droit :

• D’accéder à vos informations personnelles

• De demander leur rectification

• De demander leur suppression

• De retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 info@profun.ca
📞 418-670-6396

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour.
La dernière mise à jour date du : 28 mai 2025.